1月18日, 针对近日“使用‘黑客充电线’手机数据被盗取转账”的新闻，泰国央行与泰国银行家协会进行沟通后并表示，此类事件并非 “黑客充电线”所致，而是犯罪嫌疑人通过恶意软件盗取相关信息，并在受害者不使用手机的时候远程控制手机进行转账交易。

现如今，犯罪分子诈骗手段多种多样，泰国央行已联合数字经济与社会部、泰国国家广播和通信委员会、泰国反洗钱办公室和泰国国家警察总署等相关部门采取完善手机银行安全系统、拦截欺诈网站、阻断犯罪分子远程控制、查处假冒金融机构诈骗短信、提供线上通知以便快速冻结账户、大力宣传提高公众防骗意识等防骗措施。

金融机构需要不断开发更新的安全系统，建立公私合作机制，作为民众也应从自身提高警惕：1.不随意点击短信、邮件中不明链接。2.从官方应用商城下载软件。3.及时更新手机银行，或定期更新安全系统以防远程控制。4.不要使用不安全的手机或超时系统进行金融交易。5.若发现账户异常，请与银行取得联系，验证核对交易，尽快解决问题。

对此，泰国央行强调，按规定所有金融机构需全方位为客户提供服务，若经查证明客户未提供个人信息进行交易，相关金融机构须在5天内处理解决客户损失。

(编译：李青璇 四点零翻译工作坊；审校：wan；来源：matichon）