当地时间3月8日，菲律宾移民局(BI)局长诺曼·陈新戈(Norman Tansingco)警告公众留意该机构的官方网站以及社交媒体账户。据悉，其办公室日前收到了有关不法人士通过电子邮件帐户或社交媒体页面冒充移民局人员，随后勒索或诈骗受害者钱财的报告。

根据多名受害者的说法，有冒充移民局的邮件通知他们必须支付特定金额(被骗金额从3000披索到2.5万披索不等)，以便释放被扣押的行李或包裹。然而，当受害人支付该金额后，诈骗分子就会将其拉黑或不再回复。

坦辛科专员表示：“在向我们报告的另一起投诉中，一名受害者被要求支付 20,000 比索，以释放在机场保管的行李。”