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据缅甸媒体报道，仰光省消息，仰光市的护照签发局检查文件的窗台，以各种理由向民众收费，每人收取5000缅币的费用。

前来办理护照的人员提交文件后，他们会以对方二维码不完整、没有员工工作批准、表格不完整、户口有缺口等等理由，向民众收钱，每人收取5000缅币。

去办理护照的一名民众称，护照签发局内窗口很多，不是每个窗口都是满的，空的窗口很空。但是他们还是向我们收钱，因为他们知道要了我们就会给。目前，护照签发局每天为2500人办理护照，因此每天窗口都会有很多非法收入。

另一名去办理护照的人称，去办理护照的时候，需要在窗口排队45分钟到3个多小时。在拍照窗口排队的时间最长。

据了解，自2022年3月21日起，缅甸护照签发局（仰光）开通了线上预约系统，任何居民都能通过该系统预约办理护照。今年1月2日，缅甸全国暂停护照业务办理，2月初又再次恢复办理。但是因为办理护照的人较多，加之经常停电，办理护照要的时间很久很困难。

一名帮助办理护照的人称，4月8日至17日泼水节假期期间，护照签发局将暂时关闭，4月18日开始才恢复办理业务。