当地时间11月29日，菲律宾交通部(DOTr)部长海梅·包蒂斯塔(Jaime J. Bautista)接受挑战，以改善通勤者和旅客的出行体验并改善该国流动性。这是在该国机场服务和公共交通在近期的世界排行榜中排名靠后的报道。

部长表示：“我们认为这是一个挑战。我们欢迎评论、建议、甚至批评，因为这是我们改进的方式之一。我们需要了解他们需要什么，以便我们能够解决这个问题。”

菲律宾尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)近日被评为亚洲和大洋洲压力程度第三高的机场，称58%的旅客感到压力。

与此同时，最新的城市交通准备指数(UMRI)显示首都区在公共交通中排名第56位，或倒数第五。

包蒂斯塔表示，自新政府成立以来，在管理和运营机场方面进行了改革。

这包括从下个月开始重新分配一些航班的航站楼，其中包括菲律宾航空公司，宿务太平洋航空和亚航，以缓解一些设施的拥堵问题。机场管理层还采取措施改善设施，并确保为航班延误的乘客提供舒适座位。

此外，虽然美国运输安全管理局合作对该国实施的安全检查感到满意，但交通部仍在考虑减少检查点，特别是前往美国的旅客需经过四道安检。

当局还在与机场的特许经营商协调，允许旅客以现金外的更多方式进行支付。