当地时间11月23日，菲律宾生力集团(SMC)的生力基础设施公司周三开始向所有受上周RFID收费系统影响的驾驶者发放退款。

该公司表示，退款将涵盖所有在11月17日(周四)上午6点至下午2点通过受影响高速公路的车辆，这包括南吕宋高速公路(SLEX)、八打雁省的STAR高速公路、NAIAX机场高速、以及首都区的Skyway高架高速。

上周四上午，该公司的RFID系统突然大当机，导致其运营的所有高速公路系统无法快速识别车辆RFID并进行收费。后续调查显示，巴兰玉计市(Paranaque)Sucat区Dr. A. Santos大道上的行人天桥拆除过程意外切断光纤电缆。

该公司表示，当时交通回堵长达数公里，促使该公司立即实施应急措施，放行所有过往车辆，不再实施高速缴费。

为了实现退款，该公司说它将从11月23日起以电子方式记入RFID车辆的账户。

与此同时，该公司还表示，以现金支付的驾驶者将获得一次性免费通行证，他们可以在其所运营的任何高速公路使用它。

它补充道：“在上述时段警告并以现金支付的驾驶，可以在下次使用高速时出示当天的有效官方收据，以获得免费通行证。高速公路工作人员将验证收据，这将作为驾车者有权获得一次性通行证的证明。”

生力集团基础设施表示，退款期将从11月23日开始，直到2022年12月22日。

为确保交通顺畅，该公司表示将在现金通道部署更多人员，以方便退款，因为预计会出现排队。