菲律宾移民局(BI)局长诺曼·陈新戈(Norman Tansingco)提醒其员工，特别是派驻在机场的一线移民官，不得在节假日期间向旅客说出或问候“圣诞快乐”(Merry Christmas)。

陈新戈表示：“现行政策是禁止移民局人员说出或问候‘圣诞快乐’，特别是机场的移民官员。因为此举会让人感觉到移民官正在索要礼物或小费。”

不过该官员表示，在某些情况下，这可能无法避免，特别是考虑到菲律宾人的圣诞和好客文化。他说，最终这将取决于移民官的情况、意图和说话方式。他说：“如果旅客主动向我们的移民官打招呼，并说出‘圣诞快乐’时，我们为什么要冷落或忽视他呢？我们到时肯定也会回一句，‘圣诞快乐，欢迎来到菲律宾’。”

移民局长强调，移民局官员直接索要礼物的行为是绝对被禁止的。

他最后表示：“如果移民官说‘圣诞快乐’是为了索要礼物，那肯定是不被允许的。如果只是礼貌性回应旅客，那没有什么错，特别是我们菲律宾人是一个热心好客的民族。”