菲律宾卡加鄢德奥罗市(Cagayan de Oro)众议员罗德里格斯(Rufus Rodriguez)在面对越来越多旅客投诉宿务太平洋糟糕的服务后，敦促国会暂停菲律宾廉价航空巨头宿务太平洋航空(Cebu Pacific)的立法特许经营权。

罗德里格斯表示：“国会特许经营权是一项特权，不应以牺牲公众利益为代价来使用和享受。国会应该在宿务太平洋航空能够提供令乘客满意的服务之前，暂时撤销这样的特权。”

这位资深议员表示，他收到了许多来自受害乘客的投诉，包括来自卡加鄢德奥罗市和其他棉兰佬(Mindanao)地区的投诉。

罗德里格斯是众议院宪法修正委员会的主席，他表示，如果宿务太平洋航空没有必要的飞机来承载乘客，该公司应该停止销售机票。

他指出，宿务太平洋航空 “总是超售，导致许多已订票的乘客被拒载”。

罗德里格斯还指责监管机构未能解决乘客的投诉并对违规航空公司进行制裁。

与此同时，作为国会两院之一的众议院可能会在未来几周内对宿务太平洋航空的问题展开调查。

此前，菲律宾妇女党(Gabriela)提交了第1093号议案，敦促交通委员会进行调查，以协助立法解决关于宿务太平洋航空超售、拒载和预订故障等投诉。

众议员阿琳·布罗萨斯(Arlene Brosas)表示：“航空业的糟糕客户服务和缺乏问责已经成为一个日益关注的问题，乘客无故被拒载、未能获得合理理由或补偿、并因预订不成功而被多次收取费用。政府有责任确保航空业按照保护公众利益的法规和标准运营。”